RO

Întrebări ale oaspeţilor

Tisia Hotel & Spa este situat la 150 km de Aeroportul Internațional Budapesta. După 5 minute (11 km) cu mașina de pe autostrada M3 la ieșirea 164 în direcția Hejőkürt/Tiszaújváros, veți ajunge la cel mai modern hotel din Tiszaújváros. Panourile informative din oraș vă vor fî de ajutor.

Hotelul este situat la 64 km de Aeroportul Debrecen. De la aeroport, urmați direcția M3/Budapesta sau M30/Miskolc. De pe autostrada M3, după ieșirea Polgár, mergeţi pe autostrada nr. 35 spre Nyékládháza. Ajunși în Tiszaújváros, indicatoarele de orientare de-a lungul drumului principal vă vor ajuta să găsiți hotelul nostru.

Toate camerele noastre sunt pentru nefumători și sunt dotate cu alarme de fum, iar toate, cu excepția celor 5, au balcon. Toate camerele sunt dotate cu duș, toaletă, uscător de păr, oglindă cosmetică și de ras, telefon, televizor LED prin satelit, seif pentru laptop, minibar și ceainic. Temperatura poate fi reglată individual. Dimensiunea patului nostru este: lăţime: 90 cm, lungime: 200 cm, grosime: 26 cm.

În caz de cerere prealabilă, hotelul nostru poate pune la dispoziție un pat pentru copii cu așternut pentru copii, o cadă pentru copii, oliţă, cadă antiderapantă, duș antiderapant, protector de priză, halat pentru copii, treaptă de baie, reductor de toaletă.

Vă rugăm să nu ezitați să contactați personalul nostru de la recepție în cazul unei astfel de solicitări!

  • Acces direct la Ştrandul şi Băile Termale din Tiszaújváros,
  • Cazare cu mic dejun tip bufet și cină tip bufet, 
  • Utilizarea locului de joacă Labyrinth, cameră de joacă,
  • WI-FI rapid și gratuit în camerele hotelului și zonele comune,
  • Parcare cu posibilitate de încărcare pentru mașini electrice,
  • Halat de baie și prosoape de plajă pot fi solicitate gratuit la Recepția zonei de wellness,
  • Utilizarea nelimitată a sălii de fitness în timpul programului de funcționare (în fiecare zi, între orele 6:00 și 22:00),
  • Utilizarea colțului de afaceri.
  • Nu, taxa turistică trebuie plătită separat la fața locului, 250 HUF/persoană/noapte în 2024 (se plătește de la vârsta de 18 ani)
  • Taxa turistică nu poate fi plătită cu cardul turistic SZÉP

În aceeași cameră cu părinții:

  • 0-1,99 ani: gratuit
  • 1,99-11,99 ani: 50% reducere la prețurile curente.
  • cu 2 persoane adulte plătitoare în aceeași cameră: se plătește un preț pentru patul suplimentar, cu o reducere de 50%.
  • De la vârsta de 12 ani: se plătește preț integral.
  • În hotel, oferim un mic dejun tip bufet cu preparate calde şi reci şi o cină bogată tip bufet* ca parte a serviciului de demipensiune, *în funcţie de numărul de persoane, pe care le puteti rezerva chiar la faţa locului. Pentru prânz, puteți alege din meniul nostru.
  • Ora micului dejun: 6:30 – 10:00, la sfârşit de săptămână 7:00 – 10:30
  • Ora cinei: 6:00 – 21:00 (bucătăria noastră se închide la 9:00 p.m.)

Da, desigur, este posibil să gustaţi din ofertele noastre din meniul a la carte în restaurantul hotelului, unde primim și oaspeții externi.

Dacă doriți să rezervați o masă, o puteți face sunând la următorul număr de telefon: 06-49-741-741 sau puteţi solicita la adresa de e-mail  info@tisiahotel.hu.

În caz de sensibilități alimentare sau alergii alimentare, vă rugăm să întrebați colegii noștri despre conținutul de alergen al alimentelor. Oferim o opțiune fără alergeni pentru fiecare masă.

Mesele speciale sunt disponibile la un cost suplimentar.

Dacă solicitaţi în avans acest tip de preparate (chiar înainte de sosire), colegii noștri se pot pregăti mai bine pentru siguranţa dumneavoastră. Desigur, este posibilă și consultarea la faţa locului, colegii noștri sunt bucuroși să vă ajute și să vă pregătească mese unice.

Vă rugăm să rețineți că, deși colegii noștri vor face tot posibilul pentru a vă satisface nevoile,însă, deoarece bucătăria noastră nu este specializată în gătit fără gluten, lactoză sau alte substanțe alergene, nu putem garanta imunitate completă și nici nu ne putem asuma responsabilitatea pentru toate acestea.

Camera poate fi ocupată începând cu ora 15:00 în ziua sosirii, iar camera trebuie eliberată până la ora 10:00 în ziua plecării. Dacă doriți să stați mai mult în hotelul nostru, vă putem pune la dispoziție o cameră pentru bagaje și totodată este posibil să prelungiți şederea în cameră contra unei taxe suplimentare.

În funcție de gradul de ocupare al hotelului, putem oferi opțiunea de check-out târziu pentru cameră până la ora 18.00, cu un cost suplimentar, cu acces la spa și un prânz pentru 2 persoane meniul fiind format la recomandarea bucătarului nostru. Prețul total al acestor servicii este: 29.900 HUF/2 persoane/ocazie.

Întreaga clădire este accesibilă și pentru persoanele cu scaun cu rotile, şi avem 2 camere destinate persoanelor cu mobilitate redusă, cu băi fără bariere și posibilitate de apel de urgență.

Hotelul are parcare proprie separată cu o barieră închisă, unde oaspeții hotelului pot parca în mod gratuit. Parcarea pentru oaspeţii externi este asigurată la un preţ  de 300 HUF/oră. De asemenea, în apropierea hotelului, în zonele publice, este posibilă parcare gratuită.

Da, hotelul nostru are o rețea Wi-Fi de bandă largă gratuită.

În hotelul nostru, puteți plăti în numerar în forinți maghiari (HUF) și euro (EUR), sau cu carduri bancare acceptate: VISA, Maestro, EC/MC, Amex.

Hotelul nostru oferă halate de baie gratuite atât pentru adulți, cât și pentru copii pentru toate camerele de hotel, acestea putând fi ridicate împreună cu prosoapele de plajă la Recepția zonei de wellness.

Băile termale

01.01.2024. – 12.23.2024. 09:30 - 20:00

Ştrandul

01.06.2024. – 01.09. 2024. 09:30 – 20:00

*Doar piscina cu aventuri
*02.09. 2024. – 22.09. 2024. 09:30 – 20:00

Zile în care Băile termale ESTE ÎNCHIS:

  • Lucrări de întreţinere de primăvară: 08 - 26. aprilie 2024.
  • Lucrări de întreţinere de toamnă: 23.09.2024 - 04.10.2024.
  • Ziua morţilor 1. noiembrie 2024.
  • Crăciun: 24-25. decembrie 2024.

Pe teritoriul Ştrandului, pentru copii cu vârsta între 0-10 ani, există o piscină în formă de castel cu bureți de apă. Aceasta funcţionează doar în timpul sezonului de vară. În clădirea Spa există o piscină pentru copii disponibilă pe tot parcursul anului.

  • Colț de joacă: La primul etaj al Băilor-termale a fost creat un colț de joacă pentru copii, unde există o piscină cu bile, diverse jucării pentru dezvoltarea copiilor și mese de desen îi așteaptă pe cei mai mici oaspeți ai ştrandului.
  • Loc de joacă: Pe timpul sezonului estival, pe teritoriul Ştrandului, lângă piscina pentru copii, se află: leagăne, balansoare, şi mai multe tipuri de tobogane.

În conformitate cu legislația relevantă, hotelul nostru acceptă animale de companie înregistrate oficial care însoțesc persoanele cu dizabilități pentru o taxă de curățenie de 5.000 HUF/noapte. Hotelul are dreptul de a solicita documentele oficiale ale animalului pentru a dovedi eligibilitatea acestuia. Câinele de asistență trebuie să fie prevăzut cu un semn distinctiv, pe care trebuie să apară sigla organizației de antrenament. Animalele de suport emoțional (terapie) nu sunt considerate animale de asistență. Hotelul nu este în măsură să furnizeze hrană pentru animale de companie, și nici echipamentul necesar pentru îngrijirea și păstrarea animalului.

Dorim să informăm oaspeții noștri care vin cu animale de asistență că putem asigura masa în restaurant - pentru a asigura liniștea celorlalți oaspeți – doar în locul amenajat în acest scop.

Dorim să vă atragem atenția asupra faptului că răspunderea pentru daunele cauzate de un câine de asistență este guvernată de normele Legii V din 2013 privind Codul civil privind răspunderea proprietarilor de animale de companie.

Pentru un astfel de eveniment vă putem ajuta cu următoarele: vă putem pregăti un tort în patiseria proprie a hotelului, sau o băutură,  respectiv o felicitare chiar şi în cameră, sau cu comandarea florilor!

Dacă aveți o astfel de solicitare, vă rugăm să consultați site-ul nostru » sau să contactați personalul nostru de la recepție cu încredere.